ما معنى تم ارجاع القيد على حسابكم؟

ماكينات السحب الآلي

إذا قمت بالسحب من الصراف الالي ولم تظهر لك النقود فما الذي يجب أن تفعله يجب أن يعلم كل عميل بان هناك وقت زمني محدد لخروج البطاقة واخر لخروج النقل وفي جميع الأحوال يجب على العملاء الانتظار دقيقه على الاقل بعد استلام البطاقة وذلك لاحتمال تأخر خروج النقل وفي حالة عدم ظهور النقد وتاكد العميل بأنه قد تم خصم المبلغ من حسابه يجب الاحتفاظ بإيصال العملية والاتصال مباشرة لخدمة العملاء في البنك التابع له حساب العميل الاتصال أو الذهاب إلى فرع البنك التابع له حساب العميل في اسرع وقت ممكن استلام المبلغ المطلوب وعادتا يتم ارجاع النقد في مده زمنيه معينه ترجع للسياسة البنك التابع له الحساب باحد الطرق المذكورة أعلاه في نظام الشكاوى مع إرفاق إيصال العملية

معنى تم ارجاع القيد إلى حسابك

يتم ازاله للأشخاص الذين يتقدمون للبنك نظرا لفقدهم النقود داخل الماكينة الخاصة بالفرق أو أن الماكينة قد ابلغت الشخص باتمام عملية الصرف ولكن المال لم يخرج من الماكينة وعند اعادة الكشف على الرصيد يجد أنه قد سحب بالفعل وفي حالة حدوث أي خطأ فيه صرف النقود وترسل بعد حل المشكله

ماذا يفعل العميل

بعد أن يحدث هذا الخطأ يجب على العميل أن يتوجه إلى البنك الخاص به، لحل المشكلة واستعادة المال إلى الحساب وتعرف هذه العملية أنه تم إرجاع القيد إلى حسابكم، ذلك يحدث كثيرا أو في بعض الأحيان ما يتعرض بعد مستخدمي البطاقات الائتمانية لسحب أموالهم داخل ماكينات الصراف الآلي ويتم خصم المعاملة من حسابها سواء تم ذلك داخل الماكينات التابعة للبنك أو الماكينات الاخرى ما يصيبهم احيانا بالذعر والقلق

يتم ذلك للأشخاص الذين يتقدمون للبنك نظرا لفقدهم النقود داخل الماكينه الخاصه بالصرف أو أن الماكينة قد ابلغت الشخص باتمام عملية الصرف ولكن المال لم يخرج من الماكينة وعند اعادة الكشف على الرصيد يجد أنه قد سحب بالفعل وفي حالة حدوث أي خطأ في صرف النقود وترسل بعد حل المشكلة.

في حالة أن حدث مع الشخص خطأ في صرف النقود من ماكينة atm حيث تتم عملية الصرف ولكن لاتخرج النقود ويتم خصمها من حسابه فيتوجه إلى البنك لحل المشكلة واستعادة المال إلى الحساب تعرف هذه العملية أنه تم إرجاع القيد إلى حسابكم.

أى أن الشخص عندما يقوم بصرف نقود من ماكينة الصراف الالى فتتم عملية الصرف ولكن لا تخرج النقود من الماكينة ويتم خصمها من الرصيد الموجود بالفيزا ويقلق العميل على أمواله فيذهب إلى البنك فتتم حل المشكلة وارجاع الرصيد إلى حسابه وتسمى تلك العملية تم ارجاع القيد إلى حسابكم.